學測倒數,考試日期不斷逼近,
學生挑燈夜戰苦讀,
無非是為了前進心目中的理想校系,
你心中那個理想科系是什麼呢?
科系的選擇寄託了學生的自我期許,
無論嘗試各種活動探尋自我,
或是詢問師長建議,
都是為了做出最不後悔的決定。
選系是影響人生方向的重大決定,除了從自身出發,掌握時代趨勢也是選系必須考量的一環,了解產業需求與前景才能獲得先機嶄露頭角。以1990年代為例,當時台灣經濟自由化,加上技術導向的政策促使台灣資訊產品遍布國際,再翻開教育部統計數據,87學年度最多學生就讀的大學細學類前三名分別為外文、企管、資訊,系所熱門程度恰恰反映了產業與時代的需求。
AI大數據當道 產學攜手合作
反觀現在,與上世紀已呈現截然不同的發展,今年九月104玩數據推出「2021十大新興熱門職務調查」,資料顯示近五年來工作機會增幅最大的職缺包含數位轉型專家、客戶成功經理、資料科學家、DevOps工程師、線上互動教師、資安工程師、全端工程師、生理訊號工程師等,104人力銀行資深副總暨人資長鍾文雄解釋,這些都是在疫情催化下,因資訊科技、數位轉型、產業轉型而興起的熱門職務。
因應資訊科技帶來的數位化浪潮,多所大學都增設相關學系學程,如長庚大學人工智慧學士學位學程、淡江大學人工智慧學系等。人工智慧的應用相當廣泛,東海大學資管系主任林正偉說明,包括影像識別、人聲識別操控家電、客服對話機器人,此外,法律工作也能運用文字探勘技術,減少過去資料檢索與了解判例的人力耗費,「可以說幾乎所有領域都跟資訊脫不了關係」。
林正偉也以東海大學與亞馬遜AWS攜手成立的雲端創新學院為例,串聯資工、工業工程、電機、企管、資管及數學等六系,引導學生運用AI技術,培育人工智慧、物聯網等人才以因應創新經營模式。對於資訊領域,不少學生經常分不清資管系與資工系的差別,林正偉解釋,資工系培養學生資訊技術的能力,讓學生擁有開發軟硬體或是整合的技術;資管系則著重在資訊的應用,需學習企業流程,從企業角度訓練學生將技術用在對的地方。
鞏固商管知識 加值分析能力
台積電創辦人張忠謀曾說,後疫情時代是數位科技非常有影響力的世界。近年來產學界都積極關注如何利用科技解決問題,像是客戶成功經理、顧客價值經理等職務便相繼而生,最終目標都是希望幫助顧客在有限的成本內達到最高價值。
每年在熱門科系榜上有名的企管系也在數位化浪潮中,因應市場變化增加更多資訊的應用。中央大學企管系教授陳炫碩說明,以往經營管理的知識是透過經驗與書本的傳承,而在資訊時代,則可以用AI、大數據分析去發現資料所隱藏的訊息,就有機會找出變數之間的確切關聯。
以行銷廣告為例,可以透過曝光、點擊次數等數據分析哪些關鍵字效果好,而顧客又是在哪些時間點、從哪個網頁進入,透過數據的分析找出受眾輪廓,調整行銷策略以精準投放。陳炫碩說,在數位時代下,商管學生的價值就在於學生對企業運作的了解,透過know-how了解資訊的本質,從中做出有效的分析。
科技進步、少子化、高齡化,以及新冠肺炎爆發等因素下,也促使資通訊科技應用於醫療與健康領域。國家發展委員會調查指出,產業導入AI是不可避免的趨勢,其中醫療業的應用備受看好,全民健保累積大量的醫療數據,已吸引眾多團隊將AI投入醫療照護產業。此外,醫療健康資訊、遠距醫療照護、行動醫療、穿戴式裝置等智慧醫療的應用,也是近期產學界積極研究與人才培育的重點。
例如中央大學生醫科學與工程學系就與產業界合作,於109學年度開設「中央大學生醫系服務學習課程」;以人文社會見長的政治大學也開設「醫病風險數據與醫療(照護)管理」通識課程,結合數學、資料科學、醫學等專業,培養健康照護人才。
企業最愛 跨域學習成優勢
隨著大環境快速變遷,越來越多大專院校招收不分系學生,清華大學清華學院學士班主任吳志明指出,「職場中的團隊都是由不同專長背景的成員組成,這時Leader一定會希望彼此能互相溝通。」
面對瞬息萬變的世界,創新思維也是各大學期望學生所具備的能力,吳志明以清華學院學士班為例解釋,不分系學生大二才開始分流,學生大一時可修習不同科系的課程、接觸不同背景的同儕,「我們希望學生彼此有多一點啟發」。此外,學生可選擇實驗教育方案,未來大二分流到各學院後,可自行設計課程和專題,每個學期向主責老師以及教務處下所設的審議小組報告進度,期望透過創新學制讓學生跳脫一般學系既定的修課規定,根據自我的專長,設計更多彈性自主的學習空間。
精進英文 培養五大人格特質
104人力銀行每年根據大學學測提供落點分析,今年嘗試增加職涯適性測驗,鍾文雄說,「好的職涯發展是適性而為」,因此建議學生綜合個人特質與分數兩個因素選填科系,若將來有國際交換安排或意願,建議選填志願前可針對各校系提供的資源多做研究,「不見得國立大學在這方面就做得比較好」,要先了解各大學系可以提供哪些資源,並在大學時精進自己。
資訊更迭快速的時代下,大學科系更加重視學生的英文能力。陳炫碩以企管系為例,說明甄選面試時首先看重學生的英文能力,「因為它幫助學生自我學習」。無論是新穎的網路資源,或是與最新趨勢相關的文獻,大多以英文呈現,學生若提早培養英文實力,未來學習更能得心應手。針對老一輩或年輕學子普遍認為大學就讀文科較不利於未來求職,鍾文雄觀察,人文科系未來的發展未必不如資訊科技等科系,只要與商學、管理或其他跨域科系結合,具備第二專長更能獲得企業青睞。
鍾文雄也建議學生,透過擔任社團幹部、班代、活動負責人,或是出國交換讓自己接觸不同生活環境與價值觀,培養領導性、冒險性、適應性、企圖心、抗壓性等五項關鍵人格特質,才能在不斷變化的世代中脫穎而出。
本文由《English OK》提供。