資料（data）、資訊（information）、知識（knowledge）是我們常常看到的字詞，似乎沒什麼大學問，但就高層次思考的學習而言，三者的區分可是很重要的！
資料，其實是指還沒有經過自己處理的原始紀錄，尚未跟自己有任何關聯，只是零散的待在實體世界或網路空間中某個角落，譬如一份文件、一本書、一疊雜誌、一個EXCEL 檔案、一則廣告等。
資訊，就是在眾多資料中找到某種焦點或重點，因此將這些資料加以篩選，進而有所組織及分類，藉以呈現一種跟自己有關聯的意義。
譬如做為一名新生，我想要知道從家裡到學校有哪些通勤方式可供選擇，這時市區公車或捷運的路線圖、時刻表，或者Google Maps 等，都可能是我的資料來源。從這些資料中加以篩選、比較、分類，發現某一條路線的公車應該是通勤上學的最佳方案，這一份公車路線圖及時刻表，就從原來的「資料」轉變成「資訊」了。
此外，當我早上抵達公車站時，在站牌的行車動態系統告示上，看到不同路線公車即將抵達的時間，這些時間其實都是「資料」，但我只會注意想要搭乘公車的到站時間，對我而言，這個時間才是我需要的「資訊」。
所以，「資訊」應該是我在眾多資料中篩選出某一個對我有意義的資料，這個資料就是我要的資訊；另一種情況則是：我把一些我認為有關聯的資料挑選、彙整出來，那個關聯的部分才是我要的「資訊」。譬如說，到新學校上學一個月之後，偶然情況下發現如果搭乘公車提前兩站下車，轉騎公共自行車，其實可以提早5 分鐘到學校，因為公車會繞路，下車還得走一小段路，而使用公共自行車可以節省下這些時間。將公車路線圖、公共自行車分布圖等彙整比對之後的新通勤方案，就是我統整之後形成的新「資訊」。
死記死背，資料無法變知識
知識，通常都是經由觀察、調查、學習、研究的過程，匯集眾多相關的資訊，再加上一連串的經驗或一系列的思考而發展出來，具有明確的主題和特定的目的，足以通透、清晰地了解某個情境、某個事物，或某種規則、方法等。
只要是「知識」，應該都得具備三個特徵：被證實的（justified）、真的（true）、被相信的（believed），因此，當然就具有分享、溝通、應用的高度價值，甚至可以再將這個知識加以轉化、改造、創新。大部分的創造思考，都是經由這樣的過程才激發出來的。
以通勤上學為例，我可以從中學習如何篩選、整合各種（交通）資料而成為資訊，然後做出最節省時間通勤的「決策」，甚至進一步發現公共運具對於城市交通需求的貢獻，或者關於「綠色交通」的種種認識。累積這一些經驗或思考，透過與同學、老師的交流和討論之後，就有可能形成明確的「知識」。
經由以上簡要的說明，三者的區分是否很重要呢？從資料到資訊，通常涉及「閱讀理解」、「批判思考」的運用；從資訊到知識，就會動用到「批判思考」，以及經過探究實作的過程，然後運用「論證寫作」呈現結果與新的發現（見圖）。
如果我們的腦袋瓜兒裝的是自己主動彙整而成的「知識」，應該是比較美好的，這種知識既有用，而且不容易忘記。
如此說來，我們把教科書內容不假思索地死記死背，根本就是當成「資料」而已。從今以後，應該要將教科書內容加以分析，並查找相關書籍、線上資料，或請教老師、同學，進行批判性閱讀和重新組織，這才可能讓教科書內容活化為真正屬於自己的「知識」。
練習
資料1：
從108 學年度開始，每一所高中都必須開出代表學校特色的「校訂必修」與「多元選修」課，由於研發新課程的門檻很高，一所高中通常能開出4 學分的「校訂必修」課即可，而「多元選修」課則至少要提供6 學分。
各所高中的這些學校特色課程，都能透過「全國高級中等學校課程計畫平臺」查詢，做為國中畢業生選擇高中的參考。「校訂必修」與「多元選修」課都減少「知識量」的學習，把學習重點轉移在養成基本能力，以及進行自我探索。這樣的改變，非常適合正處於青春期的中學生。
資料2：
十二年國民基本教育帶來的最大改變，發生在高中端的課程學習。以往高三升大學時才開始煩惱如何選擇大學科系，現在是鼓勵學生提前三年，甚至更早，在「國中升高中」時，就為自己選擇一所在課程上有助於「適性發展」的高中，並將這所高中所提供的各種學校特色課程的學習轉化為「學習歷程檔案」，與111 學年度大學考招方式連動。
資料3：
從108 學年度開始的高中課程將出現所謂的「空堂」，正式名稱為「彈性學習時間」，每週有2 至3節，按照規定，學校不能挪用來上「考科」的課程進度，而老師可依照學生自主學習的需求，提供建議與引導。雖然時數不算多，但卻是以往不曾有過的安排，讓高中現場
老師相當頭痛。理想上，「空堂」的設計是讓學生能自主提出「熱情想學」的學習計畫，訂下學習目標，並且能利用「空堂」時間，按部就班達成自訂的學習目標。
問題：
1. 哪一筆資料可以包含其他兩筆資料？
2. 請以一句話，統整三筆資料的涵義。
參考答案
1. 資料2。（這一筆資料可視為最能代表或整合其
他兩筆資料的關鍵「資訊」）
2. 分數不再決定一切！透過特色課程和自主學習而
適性發展自己，才是關鍵。
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